Logo magazin
Caută

Declarație privind cookie-urile

Ultima actualizare: 30 septembrie 2026

Această politică explică ce sunt cookie-urile și tehnologiile similare, ce cookie-uri folosește magazinul online ZELiNEA (zelinea.ro), în ce scop, cât timp sunt păstrate și cum îți poți gestiona sau retrage oricând acordul. Ea completează Politica de confidențialitate, în care găsești toate detaliile despre prelucrarea datelor tale personale și despre drepturile tale.1. Cine suntem

Site-ul zelinea.ro este operat de societatea Victoria L.C. S.R.L., cu sediul în Romania, Mun. Slatina, Bld A.I. Cuza, nr 9, parter, Jud Olt, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J1991000835280, CUI RO1521317 („ZELiNEA”, „noi”).

Ne poți contacta pentru orice întrebare legată de cookie-uri sau de datele tale personale la info@zelinea.ro sau la telefon 0744 378 520.

2. Ce sunt cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni pe care un site le salvează în browserul tău atunci când îl vizitezi. Ele permit site-ului să îți recunoască dispozitivul, să țină minte informații (de exemplu, produsele din coș) și, cu acordul tău, să măsoare traficul sau să afișeze reclame relevante.

  • Cookie-uri proprii – plasate direct de zelinea.ro.

  • Cookie-uri terțe – plasate de alți furnizori (de exemplu Google, Meta sau TikTok) prin intermediul serviciilor lor integrate în site.

  • Cookie-uri de sesiune – se șterg automat când închizi browserul.

  • Cookie-uri persistente – rămân pe dispozitiv până la expirarea duratei indicate sau până le ștergi tu.

Folosim și tehnologii similare: stocarea locală a browserului (sessionStorage) și etichete/pixeli de urmărire încărcați prin Google Tag Manager. În această politică, prin „cookie-uri” ne referim la toate aceste tehnologii.

3. Temeiul legal și modul în care cerem acordul

Folosim cookie-urile în conformitate cu Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice (art. 4 alin. 5) și cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

  • Cookie-urile strict necesare nu necesită consimțământ, fiindcă fără ele site-ul nu poate funcționa (coș, autentificare, securitate, memorarea alegerii tale privind cookie-urile). Temeiul este interesul nostru legitim de a-ți furniza serviciul solicitat și, după caz, executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b și f GDPR).

  • Cookie-urile de analiză și de marketing sunt folosite numai cu acordul tău prealabil (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR).

La prima vizită îți afișăm un banner cu trei opțiuni cu aceeași greutate vizuală: „Accept toate”, „Refuz” și „Personalizează”. Până nu îți exprimi acordul, nu încărcăm niciun script de analiză sau de publicitate: Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel și TikTok Pixel pornesc doar după ce accepți categoria corespunzătoare. Folosim și Modul de consimțământ Google (Google Consent Mode v2), setat implicit pe „refuzat” pentru stocarea de analiză și publicitate.

4. Cookie-urile pe care le folosim

4.1. Cookie-uri strict necesare (întotdeauna active)

  • zelinea_guest_id – Furnizor: ZELiNEA. Scop: păstrează coșul de cumpărături pentru vizitatorii fără cont și îl transferă în contul tău când te autentifici. Cookie securizat, inaccesibil scripturilor din pagină (HttpOnly). Durată: 180 de zile.

  • __Secure-authjs.session-token – Furnizor: ZELiNEA. Scop: menține sesiunea de client autentificat. Se plasează doar dacă te autentifici. Durată: până la 30 de zile sau până la deconectare.

  • __Host-authjs.csrf-token – Furnizor: ZELiNEA. Scop: protecție împotriva atacurilor de tip CSRF la autentificare. Durată: sesiune.

  • __Secure-authjs.callback-url – Furnizor: ZELiNEA. Scop: te readuce pe pagina de unde ai pornit autentificarea. Durată: sesiune.

  • __Secure-authjs.pkce.code_verifier, __Secure-authjs.state – Furnizor: ZELiNEA. Scop: securizează autentificarea prin contul Google. Se plasează doar dacă alegi „Continuă cu Google”. Durată: 15 minute.

  • zelinea_consent – Furnizor: ZELiNEA. Scop: memorează categoriile de cookie-uri pe care le-ai acceptat sau refuzat, data acordului și un identificator anonim al acestuia, ca să nu te întrebăm la fiecare pagină și să putem dovedi alegerea făcută. Durată: 6 luni.

  • zelinea:last-order-summary (sessionStorage, nu cookie) – Furnizor: ZELiNEA. Scop: afișează rezumatul comenzii pe pagina de confirmare, imediat după plasarea comenzii. Durată: se șterge la închiderea tabului.

  • __cf_bm – Furnizor: Cloudflare Inc. Scop: asigura securitatea traficului, protejeaza magazinul impotriva atacurilor automate (protectie anti-DDoS) si distinge vizitatorii umani de boti, fiind esential pentru a mentine site-ul functional si in siguranta. Durata: 30 de minute.

4.2. Cookie-uri de analiză (doar cu acordul tău)

Ne ajută să înțelegem, în mod agregat, cum este folosit site-ul: ce pagini și produse sunt vizitate, de unde vin vizitatorii, ce produse sunt adăugate în coș. Folosim aceste informații ca să îmbunătățim magazinul.

  • _ga – Furnizor: Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.). Scop: distinge vizitatorii unici printr-un identificator aleatoriu. Durată: 2 ani.

  • ga<ID> – Furnizor: Google Analytics 4. Scop: păstrează starea sesiunii de navigare. Durată: 2 ani.

Adresa IP nu este stocată de Google Analytics 4 pentru utilizatorii din Uniunea Europeană.

4.3. Cookie-uri de marketing și rețele sociale (doar cu acordul tău)

Ne permit să măsurăm eficiența campaniilor publicitare (de exemplu, dacă o comandă a venit dintr-o reclamă) și să îți arătăm reclame ZELiNEA relevante pe Google, YouTube, Facebook, Instagram și TikTok. Unele dintre aceste cookie-uri sunt plasate de furnizori terți pe domeniile lor.

Google Ads (Google Ireland Ltd.) – măsurarea conversiilor și remarketing:

  • gclau – Scop: leagă vizitele și comenzile de campaniile Google Ads (conversion linker). Durată: 90 de zile.

  • gclaw – Scop: reține clicul pe o reclamă Google Ads care te-a adus pe site. Durată: 90 de zile.

  • IDE, test_cookie (domeniul doubleclick.net) – Scop: afișarea de reclame personalizate și verificarea suportului pentru cookie-uri. Durată: 13 luni (IDE), 15 minute (test_cookie).

Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) – reclame pe Facebook și Instagram:

  • _fbp – Scop: identifică browserul pentru livrarea și măsurarea reclamelor Meta. Durată: 90 de zile.

  • _fbc – Scop: reține clicul pe o reclamă Facebook/Instagram care te-a adus pe site. Durată: 90 de zile.

  • fr (domeniul facebook.com) – Scop: livrarea, măsurarea și îmbunătățirea relevanței reclamelor. Durată: 90 de zile.

TikTok Pixel (TikTok Technology Ltd.) – reclame pe TikTok:

  • _ttp – Scop: măsoară și îmbunătățește performanța campaniilor TikTok. Durată: 13 luni.

  • ttenable_cookie – Scop: verifică dacă browserul acceptă cookie-uri pentru TikTok Pixel. Durată: 13 luni.

Pe baza acestor cookie-uri transmitem furnizorilor evenimente precum vizualizarea unui produs, adăugarea sau eliminarea din coș și finalizarea unei comenzi (identificatorul și prețul produselor, valoarea comenzii în RON). Nu transmitem numele, adresa de e-mail sau telefonul tău prin aceste cookie-uri.

Denumirile și duratele de mai sus sunt stabilite de furnizori și pot fi modificate de aceștia; actualizăm periodic această listă. Poți vedea oricând categoriile acceptate și le poți schimba din fereastra „Setări cookie-uri”.

5. Servicii terțe accesate la cerere

Următoarele servicii nu plasează cookie-uri pe zelinea.ro în timpul navigării obișnuite. Ele pot folosi propriile cookie-uri, pe domeniile lor, doar atunci când alegi tu să le folosești:

  • Autentificare cu Google – dacă alegi „Continuă cu Google”, ești redirecționat pe pagina Google (accounts.google.com), care folosește propriile cookie-uri conform Politicii de confidențialitate Google.

  • Plata cu cardul – NETOPIA Payments – plata online se face pe pagina securizată a procesatorului NETOPIA Financial Services S.A., care poate folosi cookie-uri necesare procesării plății și prevenirii fraudei. ZELiNEA nu are acces la datele cardului tău.

  • Linkurile către rețelele sociale (Facebook, Instagram, TikTok) din subsolul paginii sunt simple legături: nu încarcă niciun conținut sau script de la aceste rețele până nu dai clic pe ele. După clic, se aplică politica de cookie-uri a rețelei respective.

6. Transferul datelor în afara Uniunii Europene

Google, Meta și TikTok pot prelucra datele colectate prin cookie-uri și pe servere din afara Spațiului Economic European, inclusiv în Statele Unite ale Americii. Pentru Google și Meta, transferurile către SUA se bazează pe Cadrul UE–SUA privind protecția datelor (EU–US Data Privacy Framework); în celelalte cazuri, furnizorii folosesc clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană. Detalii găsești în politicile furnizorilor:

7. Cum îți gestionezi sau retragi acordul

Poți modifica sau retrage oricând acordul, la fel de ușor cum l-ai dat: apasă pe „Setări cookie-uri” din subsolul oricărei pagini, activează sau dezactivează categoriile dorite și salvează. Când retragi acordul pentru o categorie, ștergem automat cookie-urile proprii din acea categorie aflate în browserul tău (de exemplu ga, gcl_*, fbp, ttp). Retragerea acordului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

Te vom întreba din nou dacă modificăm lista sau scopurile cookie-urilor și, în orice caz, după expirarea acordului (6 luni).

Poți controla cookie-urile și direct din browser – să le vezi, să le ștergi sau să le blochezi:

Pentru reclamele personalizate poți folosi și Setările pentru anunțuri Google, Preferințele de reclame Meta sau Your Online Choices.

Atenție: dacă blochezi cookie-urile strict necesare din browser, coșul de cumpărături, autentificarea și finalizarea comenzii nu vor funcționa corect.

8. Drepturile tale

În măsura în care cookie-urile implică prelucrarea datelor tale personale, ai dreptul de acces, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de opoziție, la portabilitatea datelor și dreptul de a-ți retrage consimțământul. Le poți exercita scriindu-ne la info@zelinea.ro. Detalii complete găsești în Politica de confidențialitate.

Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, www.dataprotection.ro, anspdcp@dataprotection.ro.

9. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică atunci când adăugăm sau eliminăm servicii ori când se schimbă legislația. Data ultimei actualizări este afișată la începutul paginii. Dacă modificările privesc cookie-urile pentru care ți-am cerut acordul, îți vom cere din nou acordul prin bannerul de cookie-uri.

Politica privind Cookie-urile - Zelinea | ZELiNEA